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http://repositorio.ufpso.edu.co/jspui/handle/123456789/836| Title: | APOYO A LA GESTION COMERCIAL DEL SERVICIO AL CLIENTE CON ENFOQUE AL AUMENTO DE LA RECAUDACION DE FACTURACION Y DE CARTERA DE LA EMPRESA EMPASO E.S.P. DEL MUNICIPIO EL PASO, CESAR |
| Authors: | SANTANDER MARTINEZ, YEIMY MARCELA |
| Keywords: | GESTION COMERCIAL SERVICIO AL CLIENTE RECAUDACION FACTURACION CARTERA EMPASO E.S.P MUNICIPIO EL PASO, CESAR |
| Issue Date: | 5-Aug-2019 |
| Series/Report no.: | TESIS;595-2020 |
| Abstract: | LA PASANTIA REALIZADA EN LA EMPRESA EMPASO E.S.P PERMITE EL APOYO A LA GESTION COMERCIAL DEL SERVICIO AL CLIENTE CON ENFOQUE AL AUMENTO DE LA RECAUDACION DE FACTURACION Y DE CARTERA, DEL MUNICIPIO EL PASO, CESAR. MEDIANTE LA EJECUCION DE LAS ACTIVIDADES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA, AGILIZANDO LOS PROCESOS, OPERACIONES QUE REALIZA LA ENTIDAD Y LA REALIZACION DE LOS INFORMES OPORTUNOS DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS (PQR), CON EL FIN DE MEJORAR LA EFICIENCIA Y EFECTIVIDAD EN LA PRESTACION DEL SERVICIO. |
| URI: | http://repositorio.ufpso.edu.co/handle/123456789/836 |
| Appears in Collections: | Pasantía |
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