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Title: MODELO DE GOBIERNO PARA LA TERCERIZACION DE SERVICIOS DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION EN LAS UNIVERSIDADES PUBLICAS DE NORTE DE SANTANDER
Authors: SANGUINO REYES, MAGRETH ROSSIO
Keywords: MODELO DE GOBIERNO
TERCERIZACION
SERVICIOS DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
UNIVERSIDADES PUBLICAS
Issue Date: 26-Jun-2019
Series/Report no.: TESIS;181-2020
Abstract: LA PRESENTE INVESTIGACION TIENE COMO OBJETO DISEÑAR UN MODELO DE GOBIERNO PARA LOS PROCESOS DE TERCERIZACION DE SERVICIOS DE TI, PARA LAS UNIVERSIDADES PUBLICAS DE NORTE DE SANTANDER. EL MODELO ESTA ORIENTADO A CUBRIR LAS ACTIVIDADES TANTO DEL CLIENTE COMO DEL PROVEEDOR EN CADA ETAPA DE SU CICLO DE VIDA, DEFINIENDO PROCEDIMIENTOS FORMALES, UNA CLARA DEFINICION DE ROLES Y RESPONSABILIDADES, E INSTRUMENTOS PARA MEDIR EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS PROPUESTOS.
URI: http://repositorio.ufpso.edu.co/handle/123456789/421
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